Assistente de Serviço de Apoio ao Cliente Lisboa

Assistente de Serviço de Apoio ao Cliente
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

A Informa D&B é a empresa que, em Portugal e Espanha, lidera a oferta de informação e conhecimento sobre o tecido empresarial, ajudando a fundamentar as decisões de negócio dos seus clientes. Através de ferramentas e análises inovadoras, disponibilizamos o acesso a informação relevante para a condução dos negócios. A Informa D&B
- se a recrutar para reforço a área de Customer Experience, no escritório de Lisboa:

Assistente de Serviço de Apoio ao Cliente

Função:

• Fornecer explicações e aconselhamento técnico a clientes através de atendimento telefónico;
• Esclarecimento a clientes acerca dos produtos e serviços da empresa;
• Receber reclamações e sugestões de melhoria;
• Manter os registos organizados da comunicação com os clientes.

Perfil pretendido:

• Habilitações ao nível da licenciatura;
• Forte orientação para o cliente;
• Excelente capacidade de comunicação;
• Orientação para resultados e cumprimento de objetivos;
• Capacidade de organização e gestão administrativa da área;
• Sólidos conhecimentos de Office;
• Excelente capacidade de trabalho em equipa;
• Bons conhecimentos de Inglês.

Oferecemos:

• Integração em equipa dinâmica
• Remuneração compatível com a função e experiência demonstrada
• Seguro de saúde e de vida
• Formação
• Excelente ambiente de trabalho

Se possui o perfil pretendido, queira por favor enviar o seu curriculum vitae para o email:

É expressamente proibida a reprodução, total ou parcial, deste anúncio de emprego sem autorização. *

Os dados pessoais que constam no seu CV serão tratados pela Informa D&B para efeitos de Recrutamento e seleção de candidatos, tendo por fundamento a realização de diligências pré-contratuais. Para saber mais sobre a forma como tratamos os seus dados consulte a informação de privacidade a candidatos disponível no nosso site aqui. Poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, oposição, apagamento e portabilidade, enviando um
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