Assistente de Serviço de Apoio ao Cliente
A Informa D&B é a empresa que, em Portugal e Espanha, lidera a oferta de informação e conhecimento sobre o tecido empresarial, ajudando a fundamentar as decisões de negócio dos seus clientes. Através de ferramentas e análises inovadoras, disponibilizamos o acesso a informação relevante para a condução dos negócios. A Informa D&B
- se a recrutar para reforço a área de Customer Experience, no escritório de Lisboa:
Assistente de Serviço de Apoio ao Cliente
Função:
- Fornecer explicações e aconselhamento técnico a clientes através de atendimento telefónico;
- Esclarecimento a clientes acerca dos produtos e serviços da empresa;
- Receber reclamações e sugestões de melhoria;
- Manter os registos organizados da comunicação com os clientes.
Perfil pretendido:
- Habilitações ao nível da licenciatura;
- Forte orientação para o cliente;
- Excelente capacidade de comunicação;
- Orientação para resultados e cumprimento de objetivos;
- Capacidade de organização e gestão administrativa da área;
- Sólidos conhecimentos de Office;
- Excelente capacidade de trabalho em equipa;
- Bons conhecimentos de Inglês.
Oferecemos:
- Integração em equipa dinâmica
- Remuneração compatível com a função e experiência demonstrada
- Seguro de saúde e de vida
- Formação
- Excelente ambiente de trabalho
Se possui o perfil pretendido, queira por favor enviar o seu curriculum vitae para o email:
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Os dados pessoais que constam no seu CV serão tratados pela Informa D&B para efeitos de Recrutamento e seleção de candidatos, tendo por fundamento a realização de diligências pré-contratuais. Para saber mais sobre a forma como tratamos os seus dados consulte a informação de privacidade a candidatos disponível no nosso site aqui. Poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, oposição, apagamento e portabilidade, enviando um
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Informações detalhadas sobre a oferta de emprego
Empresa: Informa D&B Portugal Localização: Lisboa
Lisboa, Lisboa, PortugalPublicado: 15. 3. 2025
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