Assistente De Retenção Inbound Lisboa

Assistente De Retenção Inbound
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

A tua melhor competência é a capacidade de persuasão e vês a área comercial como um desafio?

És ambiciosa/o, gostas de trabalhar com metas e até superá-las?

Valorizas um modelo de trabalho híbrido (presencial e teletrabalho)?

Neste projeto terás acesso a um pacote comissional sem teto máximo, onde verás refletido o teu esforço e potencial comercial!

No momento contamos com 2 horários,
- time e
- time disponíveis

folgas: Fim de Semana (existe possibilidade de trabalhar um sábado e um domingo por mês);

Deverás ter disponibilidade para iniciar a formação presencial a 30 de dezembro, no horário das 09h30 às 17h30, durante 18 dias úteis.

Com ou sem experiência, o que valorizamos é uma atitude entusiasta e vencedora!

Aguardamos a tua candidatura.

responsabilidades chave

serás responsável pelo contato com clientes de uma das maiores operadoras de telecomunicações em Portugal, tendo como objetivo a sua total satisfação.

no teu
-
- dia irás identificar qual a melhor solução comercial para cada cliente que te contacta, sendo o teu foco a renegociação e refidelização dos clientes.

competências

12º ano (preferencial)

facilidade de comunicação, argumentação e persuasão

ambição e gosto pelo trabalho por objetivos

principais benefícios

formação inicial remunerada, em formato presencial no horário das 09h30 - 17h30 com data de inicio a 30 de setembro

regime de trabalho híbrido (alternado mensalmente), de acordo com a performance do colaborador;

horário das 12h às 21h (full-time-40/semanais): salário base 820€+subsídio de alimentação 7, 00€ dia (cartão refeição);

horário das 15h às 21h (part time - 30h/semanais): salário base 615€+ subsídio de alimentação 5, 25€/dia (cartão refeição);

Média de prémios comissionais:

250€ com antiguidade até 3 meses

450€ com antiguidade entre 6 a 8 meses

650€ com antiguidade superior a 1 ano + prémio de permanência

Terás ainda o benefício de colaborador, onde após três meses de contrato pagas apenas 50% da tua fatura de telecomunicações.

Por seres colaborador Randstad, terás acesso a benefícios exclusivos, como redução em serviços de óticas, medicina dentária, ginásio, bancos, estadias, entre outros.

local de trabalho acessível: Parque das Nações (Lisboa/Cabo Ruivo/Oriente)

Se te interessas por vendas empresarias, tecnologia e trabalho em equipa, então esta vaga é para ti! #Vamos
Fazer
OQue
Ninguém
Fez

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as
- vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.

Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei. Desta forma, em cumprimento do previsto na Lei n. º 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta de emprego é compatível com pessoas com Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60%.

Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.