Assistente de Loja (M/F/X) Vodafone full time- Algarve Shopping Guia

Assistente de Loja (M/F/X) Vodafone full time- Algarve Shopping
Faro
Guia, Faro, Portugal

Inovação, qualidade e paixão pelos clientes, assim se define o ADN da Vodafone. Estes são também os valores de quem trabalha nas lojas da marca.

Para esta função procuramos verdadeiros talentos, profissionais que queiram ser embaixadores da marca Vodafone e ao mesmo tempo consultores de clientes.

Responsabilidades Chave

• Actuar como anfitrião do cliente, proporcionando um acolhimento excepcional;

• Apresentar serviços e soluções de acordo com as necessidades do cliente, demonstrando
- how transversal dos produtos e serviços da Vodafone;

• Garantir aos clientes uma excelente experiência, qualquer que seja o motivo que o traz à loja, procurando a resolução das suas solicitações no primeiro contacto;

• Apoiar na gestão operacional da loja (por exemplo na reposição de produtos em loja, etc).

Competências

• 12º ano de escolaridade (mínimo);

• Conhecimentos de inglês (mínimo B2 - requisito obrigatório);

• Experiência em atendimento ao público (preferencial);

• Conhecimentos de informática na óptica do utilizador;

• Gosto por telecomunicações e tecnologia;

• Paixão pelo contacto com o cliente;

• Capacidade de comunicação e dinamismo;

• Sentido de responsabilidade e proatividade;

• Disponibilidade para horários rotativos entre as 10h00 e as 24h00 e folgas rotativas (1
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- semana por mês);

• Disponibilidade para rotatividade entre lojas;

Principais Benefícios

• Formação inicial remunerada (2 meses) em full time;

• Contrato de trabalho a termo incerto;

• Vencimento base de acordo com a carga horária full time + subsídio de alimentação + subsídio de horário noturno (após as 20h);

• Comissões atrativas que podem chegar a €600/mês;

• Programas de incentivos recorrentes;

• Possibilidade de progressão interna;

• Formação contínua.

Local de trabalho:

- Loja Algarve Shopping (Guia-Albufeira)