Assistente de Informações (M/F) - Lisboa Porto

Assistente de Informações (M/F) - Lisboa
Porto
Porto, Porto District, Portugal

Estamos a recrutar Assistente de Informações (M/F) Com Atestado Multiusos para prestigiada empresa do Setor de assistência em escala, na zona de Lisboa. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:
- Prestar informações sobre horários, voos, balcões de
- in, encaminhamento de serviços e outras informações relacionadas com os Aeroportos;- Prestar informações aos utentes dos serviços telefónicos, quando solicitado;- Encaminhar e orientar espacialmente os passageiros;- Esclarecer dúvidas circunscritas à informação pública divulgada aos passageiros ou encaminhamento para os serviços competentes;- Apoiar na interpretação dos monitores de informação de voos;- Gerir baias e outros equipamentos de suporte à prestação dos serviços;- Apoiar na gestão de filas e organização das mesmas no terminal, e contagem de tempos de espera, sempre que solicitado;- Reportar irregularidades;- Cumprir as tarefas e responsabilidades definidas nos documentos do SGQA (Sistema de Gestão de Qualidade e Ambiente), bem como as regras de Safety e Security. Em cumprimento do sistema de quotas imposto pela Lei n. º 4/2019, de 10 de janeiro e nas suas medidas de ação positiva, o presente anúncio de emprego é dirigido a pessoas portadoras com deficiência. - Atestado Médico de Incapacidade Multiusos igual ou superior a 60% (obrigatório);- Conhecimentos da língua inglesa;- Disponibilidade para trabalhar por turnos e folgas rotativos;- Capacidade de comunicação.