Assistente De Contact Center - Linha De Fidelização | Lisboa (Marquês De Pombal)
A Medicare, Empresa Líder em Planos de Saúde, vencedora do prémio “Escolha do Consumidor 2024" e dos Prémios “Great Place to Work” procura talentos para reforçar o seu Contact Center. Junta-te a uma equipa vencedora. Gostas de ajudar, promover, vender? Temos o Plano certo para ti. Funções: Garantir um atendimento de excelência, com elevados padrões de qualidade, propondo soluções e garantindo a satisfação e fidelização do cliente;Assegurar um contacto efetivo com o cliente, realizando a correta identificação dos problemas levantados e apresentando soluções adaptadas para a sua resolução;Gestão de reclamações. Perfil: Perfil comercial;Capacidade de argumentação e persuasão;Capacidade de negociação;Capacidade de resolução de problemas;Orientação para resultados;Proatividade, autonomia e rigor;Planeamento, organização e sentido de responsabilidade;Gosto pelo contacto com o público. O que valorizamos: Boa-disposição e apetência comercial;Boa capacidade de argumentação e persuasão;Boa dicção e domínio total da língua Portuguesa;Orientação para resultados;Planeamento, organização e sentido de responsabilidade;Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;Mínimo 12º ano de escolaridade. O que temos de diferente para te oferecer? Plano comissional atrativo;Formação inicial remunerada;O nosso melhor Plano de Saúde Medicare para ti e para o teu Agregado Familiar;Dia de Férias adicional;Day-off no dia de aniversário;Convívios, dinâmicas de Grupo e Team buildings;Possibilidade de teletrabalho, mediante cumprimento de objetivos;Progressão interna;Lanches e cafés gratuitos para trabalhares com mais energia. Horário e Local Horário de Segunda a Sexta-Feira, das 10h00-17h00 durante o período de formação. Após o período de formação horários rotativos entre as 10h e as 20(part-time 6 horas), com possibilidade de passagem a
- time. Disponibilidade para trabalhar entre as 10h e as 20h. Vais iniciar funções no mês de Janeiro, no nosso escritório, em Lisboa (Presencial). Agarra esta oportunidade e envia a tua candidatura.
O Nosso Melhor Plano és Tu! Com o envio da tua candidatura, esta tem como objetivo a recolha de dados/informação de base, no âmbito da tua inclusão no processo de recrutamento e seleção em curso na Medicare.
Todos os dados serão tratados exclusivamente para a finalidade indicada.
Poderás, a qualquer momento, retirar o consentimento através do contacto
- mail do *
Tipo de oferta: Part-time
Benefícios:
Cartão/Ticket refeição
Descontos comerciais
Seguro saúde
Trabalho remoto
Horário de trabalho:
De segunda à
- feira
Horário flexível
Período diário
Remuneração suplementar:
Comissão
Subsídio de Natal
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