Assistente de Apoio Técnico Lisboa

Assistente de Apoio Técnico
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Assistente de Apoio Técnico
Local: Lisboa
Na Intelcia, player global há 20 anos, em 16 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!Estamos a recrutar em Lisboa!Responsabilidades:
- Atendimento de Apoio ao Cliente Inbound na resolução de questões técnicas dos serviços de Televisão, Internet e Telefone
- Utilização de ferramentas de apoio ao cliente na vertente técnica
- Progressão gradual no skill técnico. Perfil:
- Gosto pelo atendimento e facilidade de relacionamento interpessoal
- Conhecimentos informáticos (ótica do utilizador)
- Capacidade de gestão e adaptação à mudança
- Resistência ao stress e à monotonia. Oferta:
- Formação Remunerada
- Contrato de trabalho
- Vencimento Base + Sub. de Alimentação + Sub. Férias e Natal
- Prémio de Desempenho
- Seguro de Saúde
- Bom ambiente de trabalho, com possibilidade de evolução/progressão. Horários:Disponibilidade para formação : 10. 12. 2024 a 09. 01. 2025 das 13H às 18HFull-Time e Part-time 5H compreendido entre as 11H-22H de segunda a domingo com 2 folgas fixas p/ semana aos dias úteis