Assistente De Apoio Técnico
Local: Lisboa
Na Intelcia, player global há 20 anos, em 16 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!
Estamos a recrutar em Lisboa!
Responsabilidades: Atendimento de Apoio ao Cliente Inbound na resolução de questões técnicas dos serviços de Televisão, Internet e Telefone; Utilização de ferramentas de apoio ao cliente na vertente técnica; Progressão gradual no skill técnico. Perfil: Gosto pelo atendimento e facilidade de relacionamento interpessoal; Conhecimentos informáticos (ótica do utilizador); Capacidade de gestão e adaptação à mudança; Resistência ao stress e à monotonia. Oferta: Formação Remunerada; Contrato de trabalho; Vencimento Base + Sub. de Alimentação + Sub. Férias e Natal; Prémio de Desempenho; Seguro de Saúde; Bom ambiente de trabalho, com possibilidade de evolução/progressão. Horários: Disponibilidade para formação : 10. 12. 2024 a 09. 01. 2025 das 13H às 18H
Full-Time e Part-time 5H compreendido entre as 11H-22H de segunda a domingo com 2 folgas fixas p/ semana aos dias úteis
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