Assistente de Apoio ao Cliente
Assistente de Apoio ao Cliente
Local: Viseu
Oferta:
- Formação Remunerada
- Contrato de Trabalho
- Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal
- Prémio mensal de Desempenho + Comissões
- Seguro de Saúde
- Ambiente de trabalho de fibra positiva, tecnologia e perspetivas de evolução/progressão. Funções:
- Receção de chamadas para atendimento ao cliente (via telefone)
- Informação de Faturação, Esclarecimentos, Gestão de Reclamações, Registo dos Pedidos/alterações do tarifário de telecomunicações e Promoção com orientação para a qualidade e satisfação do cliente.
Requisitos:
- Habilitações ao nível do 12º ano
- Conhecimentos de informática (na ótica do utilizador)
- Capacidade de comunicação e empatia
- Pro atividade, dinamismo e assertividade. Horários: 13h00- 22h00 de 2ª a domingo com 2 folgas semanais.
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