Assistente de Apoio ao Cliente Coimbra

Assistente de Apoio ao Cliente
Coimbra
Coimbra, Coimbra District, Portugal

Assistente de Apoio ao Cliente
Local: Coimbra
Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, em 16 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Encontramo-nos com recrutamento em Coimbra!Responsabilidades:
- Receção de chamadas no Apoio ao Cliente para atendimento via telefone
- Informação de Faturação, Esclarecimentos, Registo e gestão do pedidos/alteração do serviço/tarifário de telecomunicações e Promoção com orientação para a qualidade, satisfação e experiência positiva do cliente. Benefícios- Formação Remunerada
- Contrato de Trabalho estável
- Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal
- Prémio mensal de Desempenho (acima da média) + Comissões
- Seguro de Saúde
- Desconto comercial especial de colaborador
- Ambiente de trabalho de fibra positiva, tecnologia e perspetivas de evolução/progressão. Competências- Comunicação e assertividade
- Empatia e orientação para o cliente
- Raciocínio, análise e atenção ao detalhe
- Habilitações mínimas 12º ano e destreza informática (ótica do utilizador)
- Disponibilidade imediata. Horário: Full-Time e Part-Time, com horários compreendidos 12H-24H de 2ª a domingo com folgas aos dias úteis. Envie a candidatura à vaga de emprego, com o CV, para potenciar a sua oportunidade profissional.