Assistente De Apoio Ao Cliente Lisboa

Assistente De Apoio Ao Cliente
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Em cumprimento do previsto na Lei n. º 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta de emprego é compatível com pessoas com Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60%.

A Auchan é um comerciante empenhado há 60 anos, uma empresa que se transforma num mundo em mudança, e que vai ao encontro dos consumidores que são hoje omnicanais, atentos às suas compras e à sua saúde, com a ambição e a vontade de mudar as suas vidas!

Combinam as vantagens do digital com as das lojas físicas, de modo a criar uma experiência de compras personalizada. Um comerciante que transforma as suas lojas em Zonas de Vida, onde fazer compras é um prazer.

responsabilidades chave

Atendimento telefónico, esclarecimento de questões de forma a garantir um atendimento personalizado ao cliente.

Receção, tratamento e resposta a emails;

Integração da informação recolhida no sistema informático.

competências

Experiência profissional em atendimento ao cliente (preferencial)

Boa comunicação escrita

Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador

Gosto por atendimento ao cliente

Resistência ao stress

Habilitações ao nível de 12º ano (mínimo)

Dinamismo

principais benefícios

Integração em projeto de continuidade e com perspetivas de progressão na carreira.

Inicio da formação: inicio a dia 7 de Abril até 25 de Abril

Formação inicial remunerada

Horário da formação: 10h|17h

Contrato de Trabalho

Full time

Horários disponíveis: 12h|21h ou 14h|23h

Folgas(fixas): Segunda feira e terça feira ou terça feira e quarta feira

Subsidio de alimentação de 6 € em cartão de refeição para 40H/semanais

Vencimento base: 870€

Subsídio de alimentação: 6€/dia

Prémio de performance: até 100€ mensais

Regime de trabalho Presencial

Local de trabalho: Quinta do Lambert

Próximos das estações do campo grande e quinta das conchas

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as
- vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.

Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei.

Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.

Esperamos por si!