Assistente de Apoio ao Cliente - Póvoa de Santa Iria Vila Franca de Xira

Assistente de Apoio ao Cliente - Póvoa de Santa Iria
Vila Franca de Xira
Vila Franca de Xira, Lisboa, Portugal

Assistente de Apoio ao Cliente - Póvoa de Santa Iria, Vila Franca de Xira

Tem experiência na área de apoio ao cliente e reside próximo de Póvoa de Santa Iria?

Esta oferta pode ser para si!

O nosso cliente é uma prestigiada empresa que atua nas áreas de Distribuição, Logística e Transporte, sendo um dos principais operadores de Logística em Portugal.

No âmbito da necessidade de reforçar as suas equipas, pretende admitir para entrada imediata um Administrativo de Apoio ao Cliente (M/F) para a zona de Póvoa de Santa Iria, Vila Franca de Xira.

Horário: 8h/diárias rotativas entre 08h e 20h, com folga rotativa 2 dias por mês (trabalha-se ao sábado).

FUNÇÕES:

• Assegurar o tratamento, produção, conferência e acessibilidade de informação e documentação referente à execução das operações;
• Assegurar o atendimento telefónico de clientes, internos e externos, e fornecedores, garantindo o encaminhamento da informação, a resposta às solicitações e a resolução de problemas;
• Introdução e validação de movimentos operacionais nos sistemas de informação;
• Emissão de documentos e execução de outras tarefas afins no âmbito administrativo da operação logística;

REQUISITOS:

• Escolaridade mínima obrigatória;
• Experiência em Call Center, apoio ao cliente, gestão de reclamações e/ou outras funções administrativas;
• Conhecimentos de informática ao nível do utilizador;
• Conhecimentos de inglês (preferencial);

OFERTA:

• Vencimento base de 920€ brutos mensais;
• Subsídio alimentação de 9, 60€/dia;
• Subsídio de folga rotativa;
• Formação inicial e contínua.