Assistente Call Center/ Banca (M/F) [171-000445-1] Lisboa

Assistente Call Center/ Banca (M/F) [171-000445-1]
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Oportunidade de Emprego: Assistente de Call Center – Área Bancária

Local: Moscavide
Tipo de Contrato: Full Time compreendido entre as 09H-20H
Início: dia 03 de Fevereiro

Procuramos um Assistente de Call Center para integrar a nossa equipa no sector bancário. Se és uma pessoa dinâmica, proactiva e com espírito de equipa, esta pode ser a tua oportunidade!

O que esperamos de ti:
- Atendimento de chamadas para esclarecimento de dúvidas, alterações contratuais, novos contratos, reclamações, entre outras.
- Efectuar chamadas de callback aos clientes para prestar informações ou solicitar dados ou documentos necessários.
- Carregamento de propostas que cheguem via aplicação do cliente ou via linha específica para os fornecedores (propostas automóvel).
- Validação de documentação do cliente, calcular rendimentos, registar a informação e dados do cliente na app do parceiro.
- No caso de cartões de crédito, triar toda a documentação física.

Requisitos:
- Boa capacidade de comunicação verbal e escrita.
- Facilidade para trabalhar sob pressão e cumprir prazos.
- Experiência prévia call center no apoio ao cliente.
- Experiência na área da banca será valorizada.

Oferecemos:
- Formação contínua e especializada.
- Ambiente de trabalho jovem, dinâmico e colaborativo.
- Vencimento base de 870€ + subsídio de alimentação de 7€ + prémio de assiduídade de 50€ + prémio de produtividade de 75€ + prémio de permanência de 30€ ao fim do 1º ano.
- Seguro de saúde após o 1º ano.

Se procuras um novo desafio e tens a energia e as competências que procuramos, candidata-te já!