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Assistente Call Center | Inbound | Sector Energético | Lisboa | Entrada Imediata
A Servinform Portugal está a recrutar assistentes para reforçar uma linha de Apoio ao Cliente (Inbound) do sector energético.
Descrição da função:
- Garantir um atendimento de excelência ao Cliente
- Gerir o atendimento telefónico, resposta a
- mails - Procedimentos administrativos
Requisitos necessários para ter sucesso nesta função:
- Habilitações mínimas ao nível do 9º ano escolaridade
- Discurso formal, fluente e bom vocabulário em Português
- Boa disposição e sorriso na voz
- Boa capacidade de ouvir o Cliente
- Boas competências informáticas na ótica do utilizador (MS Office e Internet)
Valorizamos (factores não eliminatório):
- Experiência no sector energético
- Conhecimentos da plataforma Go Contact
- Conhecimentos de Inglês
O que oferecemos:
- Vencimento base + subsídio de alimentação
- Horário : 2ª feira a 6ª feira
- Turnos rotativos de 8 horas entre as 9:00 - 20:00
- Formação inicial e formação contínua
- Transportes acessíveis (metro, autocarro e comboio)
Local: Lisboa
Entrada Imediata
Tipo de oferta: Período Integral, Integral/Full-time
Horário de trabalho:
- De segunda à
- feira - Período diário
- Turno de 8 horas
Remuneração suplementar:
- Décimo terceiro salário
- Subsídio de Natal
Data de início prevista: 25/11/2024
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