Assistente Apoio Ao Cliente - Sector Energético Lisboa

Assistente Apoio Ao Cliente - Sector Energético
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Gostas de comunicar e
- te uma pessoa empática e com boa capacidade de gestão de reclamações?

Procuras um projeto estável?

A E-Redes, está a reforçar a sua linha de contato, sem qualquer componente comercial.

Deves ter disponibilidade imediata para iniciar formação, que decorrerá durante 15 dias úteis no horário 09h|16h a partir de 07 de Abril.

responsabilidades chave

Assegurar o atendimento telefónico, sobre diversos temas:

Esclarecer dúvidas

Gerir reclamações

Registar leituras de consumos

Registar avarias residências ou no exteriores

competências

12º ano de escolaridade

Boas competências informáticas

Boa comunicação verbal e escrita para poderes ajudar os nossos clientes

Capacidade e apetência pelo trabalho em equipa e facilidade de relacionamento interpessoal

Fluência no idioma inglês (factor preferencial)

principais benefícios

Formação inicial de 7 a 29 de Abril

Duração: 15 dias úteis

Remuneração: 3€/hora

Horário: 9h|16h

Estágio com duração de 90 dias (inicia a 30-03)

Remuneração: 4, 10€/hora

Subsídio de alimentação: 6€/dia

Contrato de trabalho a termo incerto a partir de 29-07

Horário: 14h/20h; 16h/22h; 17h/00h

Folgas: 1 dia útil e 1 dia fim de semana

Vencimento base: (30H) 652, 50€/mês

SA (em cartão refeição): 6€/dia

Prémio desempenho variável: potencial máximo mensal de €100

Local de trabalho: Quinta do Lambert - Lisboa, acessível por metro (linha verde e amarela) e carris

Por seres colaborador Randstad, tens ainda acesso a benefícios exclusivos, como redução em serviços de óticas, medicina dentária, ginásio, bancos, estadias, entre outros.

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as
- vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.

Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei.

Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.