Assistente Apoio Ao Cliente (M/F/X) Porto

Assistente Apoio Ao Cliente (M/F/X)
Porto
Porto, Porto, Portugal

Estamos a recrutar para empresa ligada ao ramo automóvel, prestigiada marca internacional. Esta poderá ser a tua oportunidade de fazer parte de um grande grupo no mercado de trabalho.

Procuras um trabalho estável, entre as 9h00 e as 19h00, com folgas ao
-
- semana? Esta pode ser a oferta ideal para ti!

responsabilidades chave

Atendimento da linha de marcações de serviço oficinal, bem como a realização de contactos proativos para avisar os clientes da necessidade de manutenção ou de campanhas técnicas da marca.

Realização de contactos de
- up para aferir a satisfação dos clientes relativamente aos serviços ou vendas das várias marcas do grupo.

competências

Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;

Capacidade de organização;

Capacidade de comunicação verbal e escrita;

Orientação ao cliente;

Sentido de responsabilidade;

Fortes conhecimentos de informática na óptica do utilizador;

Experiência em atendimento telefónico (requisito obrigatório).

principais benefícios

horário de 2ªf a 6ªf feira entre as 09h00 e as 19h00 (horário rotativo 9h-18h ou 10h-19h), eventualmente, pode ser necessário trabalhar 1 sábado/mês;

vencimento base de 870€

subsídio de alimentação 10, 20€/dia

regime hibrido (uma semana do mês na empresa e as restantes semanas a trabalhar a partir de casa)

local de trabalho: Vila Nova de Gaia (junto ao Parque da Lavandeira)

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as
- vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.