Apoio Ao Cliente Turismo Em Inglês E Português (M/F/X) Porto

Apoio Ao Cliente Turismo Em Inglês E Português (M/F/X)
Porto
Porto, Porto, Portugal

Falas português e também dominas bem o inglês? Moras no distrito do Porto? Gostarias de participar na missão de facilitar a todos a possibilidade de explorar o mundo?

As viagens
- te e procuras uma oportunidade de trabalhar com a tua paixão, numa empresa inovadora e com ambiente multicultural?

Candidata-te já e vem fazer parte da nossa equipa!

Não percas esta oportunidade, estamos ansiosos por te conhecer!

responsabilidades chave

prestar apoio a clientes em Inglês e em Português a utilizadores de uma plataforma de reservas de hotéis via telefone,
- mail e chat - os contactos serão feitos em Português e também em Inglês;

resolver situações relacionadas com reservas, cancelamentos e alterações de alojamento;

atuar enquanto facilitador nas opções de viagens de clientes de vários operadores turísticos.

competências

ensino secundário concluído;

fluência verbal e escrita em Inglês e em Português, de forma a comunicares com todos os nossos clientes do mercado brasileiro, através de vários canais;

proatividade, de forma a apresentares as melhores resoluções aos nossos clientes;

gosto por trabalhar em equipas multiculturais;

apetência tecnológica e informática na ótica do utilizador, pois vais trabalhar com diversas ferramentas informáticas;

experiência na área de atendimento ao cliente.

valorizaremos ainda experiência na área de gestão de reservas de alojamentos turísticos.

principais benefícios

formação de um mês com início a confirmar no horário das 09h/18h, com folgas aos fins de semana;

horários de
- time (8h diárias) rotativos entre as 08h30 e as 03H da manhã;

folgas rotativas;

vencimento Base €900 brutos x 14 meses;

subsídio de refeição 6€ por dia, pago em cartão de refeição;

seguro de saúde;

nos horários noturnos, acresce o pagamento extra das horas realizadas;

Local de trabalho presencial: Centro do Porto (estação de metro Francos, próximo à Boavista/Casa da Música)

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as
- vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.

Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.

Juntas-te a nós?