Apoio ao Cliente Inbound (m/f) - Beja Beja

Apoio ao Cliente Inbound (m/f) - Beja
Beja
Beja, Beja, Portugal

Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!

Estamos à procura de Assistentes de Contact Center – Apoio ao Cliente – Inbound!

A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti!

A tua função

• Receção de chamadas no Apoio ao Cliente para atendimento via telefone (inbound)
• Informação de Faturação, Esclarecimentos, Registo e gestão dos pedidos/alteração do serviço/tarifário de telecomunicações e Promoção com orientação para a qualidade, satisfação e experiência positiva do cliente
• Capacidade de comunicação e assertividade
• Empatia e orientação para o cliente
• Raciocínio, análise e atenção ao detalhe
• Conhecimentos de informática (ótica do utilizador)
• Disponibilidade imediata

O que temos para ti

• Formação remunerada
• Contrato de Trabalho estável
• Base Vencimento + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal
• Prémio mensal de Desempenho (acima da média) + Comissões
• Seguro de Saúde e Desconto comercial de colaborador
• Ambiente de trabalho de fibra positiva, tecnologia e perspetivas de evolução/progresso
• Horários : Full-time ou Part-time com horários a definir até às 24:00
• Local de Trabalho: Beja

Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso.