Apoio Ao Cliente Inbound - Coimbra Coimbra

Apoio Ao Cliente Inbound - Coimbra
Coimbra
Coimbra, Coimbra, Portugal

Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Encontramo-nos com recrutamento em Coimbra!

Função: Apoio ao Cliente (m/f)

Responsabilidade

Receção das chamadas via telefone, do atual cliente que contacta o Serviço Oficial de Apoio ao Cliente para informação, esclarecimento da fatura, registo da atualização de dados, pedidos de alteração ao serviço/tarifário de telecomunicações e resolver questões.

Benefícios

- Formação Remunerada;

- Contrato de Trabalho estável;

- Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal;

- Prémio mensal de Desempenho (acima da média) + Comissões;

- Seguro de Saúde;

- Desconto comercial especial de colaborador;

- Ambiente de trabalho de fibra positiva, tecnologia e perspetivas de evolução/progressão.

Competências

- Comunicação e assertividade;

- Empatia e orientação para o cliente;

- Raciocínio, análise e atenção ao detalhe;

- Habilitações mínimas 12º ano e destreza informática (ótica do utilizador);

- Disponibilidade imediata.

Horário: Full-Time e Part-Time, com horários compreendidos 12H-24H de 2ª a domingo com duas folgas semanais

Local do Emprego: Coimbra (centro)

Envie a candidatura à vaga de emprego, com o CV, para o
- mail ****** e Ref EG Apoio ao Cliente Inbound Coimbra para potenciar a sua oportunidade profissional.

Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso.

#Intelcia #We
Dream
We
Care
We
Do #More
Human
Than
Ever

Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e
- se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção

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