Apoio ao Cliente Comercial (M/F/D) Carnaxide

Apoio ao Cliente Comercial (M/F/D)
Lisboa
Carnaxide, Lisboa, Portugal

Descrição da empresa

O AUTO1 Group é líder no mercado digital de carros usados a nível mundial. Somos uma empresa internacional alemã, estando presentes em mais de 30 países, com mais de 7000 colaboradores de todas as nacionalidades.

Somos a maior rede internacional de automóveis usados na Europa: Contamos com mais de 30. 000 automóveis em stock que são comprados e vendidos através das nossas marcas em Portugal, nos canais:

Compramososeucarro. pt - Canal digital e presencial para compra rápida de automóveis a particulares.

AUTO1.com - Canal digital para compra e venda de automóveis a profissionais do setor automóvel.

Estamos à procura de profissionais para se juntar à nossa equipa! Se tens uma atitude positiva e estás disposto a aprender, esta oportunidade pode ser para ti. Não exigimos experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente, desde que possuas as características que procuramos.

Descrição do emprego

Funções:

• Abordagem Comercial com os clientes particulares do Compramososeucarro. pt, que estejam inseridos em sistema e tenham solicitado preço de venda da viatura;
• Esclarecimento de dúvidas aos clientes sobre o processo de compra dos veículos;

O que procuramos em termos de Perfil:

• Atitude: Proatividade, capacidade de adaptação rápida e uma abordagem orientada para soluções.
• Personalidade: Comunicativo, curioso, confortável em falar ao telefone e, se necessário, um pouco insistente.
• Abertura ao aprendizado: Disposição para receber formação, coaching e feedback.
• Competências de vendas: Experiência em vendas ou suporte ao cliente com colocação de produtos é uma
  - valia. Caso não tenhas experiência, procuramos pessoas com atitude assertiva, capazes de conduzir conversas e lidar com objeções de forma personalizada.
• Adaptação ao ambiente: Confortável com tarefas repetitivas e com um volume alto de chamadas (200 chamadas/dia, 100 conversas com clientes).

O que oferecemos:

• Salário Bruto Mensal de 870€ + Bónus Performance 257, 14€ x14 meses;
• Subsídio de Alimentação: 7, 63€/dia.
• Sistema híbrido (3 semanas no escritório + 1 semana remota).
• Oportunidade de crescimento e desenvolvimento contínuo.
• Cultura de equipa colaborativa e orientada para resultados.

Benefícios Corporativos:

• Cartão Coverflex: Cartão de refeição no qual podes usufruir de várias isenções fiscais;
• Aniversário como dia de folga;

Requisitos desejáveis:

• Experiência de 6 meses a 3 anos numa área relacionada;
• Experiência em Vendas, Cobranças ou Apoio ao Cliente com abordagem proativa;
• Português como língua materna e Inglês valorizado (B1);

Horário:

• Segunda a Sexta-feira com rotatividade semanal, entre os horários das 9h-18h e 12h-21h.

Se sentes que tens o perfil indicado,
- te através deste link: https://smrtr. io/p
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