Apoio Ao Cliente - Apartamentos Turísticos (M/F) - (Lisboa) Lisboa

Apoio Ao Cliente - Apartamentos Turísticos (M/F) - (Lisboa)
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Sou uma empresa: Apt in Lisbon. O grupo APT IIN está ligado ao alojamento turístico com unidades localizadas em Lisboa e Cascais. Estamos a crescer as nossas equipas de Apoio ao Cliente, procuramos recrutar uma pessoa, com personalidade, confiança e dinamismo capaz de apresentar com orgulho e entusiasmo os nossos apartamentos, prestar um bom serviço, garantindo uma experiência exclusiva aos nossos hóspedes.

Função:

1. Organizar e auxiliar a chegada dos hóspedes aos apartamentos;
2. Receção dos hóspedes;
3. Transmissão aos hóspedes de toda a informação referente à estadia;
4. Realização de todo o processo de registos no
   - in e
   - out;
5. Resposta a pedidos especiais e reclamações, de forma a proporcionar uma boa experiência;
6. Resposta a pedidos e tratamento de Reservas diretas no sistema;
7. Fecho de caixa;
8. Articulação com as equipas de Housekeeping e Manutenção.

Local de Trabalho:

Parque das Nações - Lisboa

Perfil e requisitos do Candidato:

1. Forte motivação para o atendimento ao cliente;
2. Disponibilidade para trabalhar no período tarde/noite, incluindo fins de semana com 2 folgas semanais, rotativas;
3. Domínio de Inglês,
   - se o conhecimento de outras línguas;
4. Boa apresentação e dinamismo, forte sentido de responsabilidade;
5. Carta de condução (obrigatório).

Oferecemos:

1. Salário de acordo com experiência e competências;
2. Subsídios de línguas de acordo com o número de línguas faladas;
3. Abono falhas de caixa;
4. Subsídio de Alimentação;
5. Prémios de desempenho.

Apostamos no desenvolvimento das competências dos nossos colaboradores, o que lhes possibilita evolução com progressiva melhoria nas condições.

Se tem vontade de trabalhar por objetivos, melhorar progressivamente a sua remuneração e cumpre os requisitos, envie o seu Curriculum Vitae com foto atual para ******, indicando no assunto a referência "Apoio ao Cliente - Apartamentos Turísticos (M/F)".