Anúncio de emprego: Técnico de Helpdesk Junior(m/f) – Funchal Funchal

Anúncio de emprego: Técnico de Helpdesk Junior(m/f) – Funchal
Madeira
Funchal, Madeira, Portugal

Técnico de Helpdesk Junior (m/f) – Funchal

Detalhe Da Oferta

• Licenciatura na área da informática ou similar;
• Experiência profissional na área de service desk (fator preferencial);
• Conhecimentos técnicos de networking;
• Conhecimentos técnicos de hardware;
• Conhecimentos básicos de sistemas e segurança TI;
• Boas competências comunicacionais (verbal e escrita) para estabelecimento e desenvolvimento de relacionamentos interpessoais colaborativos e amistosos;
• Competências de trabalho em equipa;
• Proatividade no processo de
  - aprendizagem e evolução de conhecimentos e competências técnicas específicas;
• Disponibilidade para deslocações: participação em projetos a decorrer nas instalações de clientes;
• Bons conhecimentos de Inglês.

Responsabilidades decorrentes da função

• Prestação de serviços de servicedesk de primeira linha e segunda linha;
• Dar resposta técnica adequada a tickets, respeitando os parâmetros de tempo e procedimentos indicados;
• Desenvolver algumas atividades partilhadas na gestão de sistemas;
• Assumir a gestão e manutenção rotineira de sistemas internos.

Oferta

• Contrato a termo certo a full time.

Nota: Para se candidatar à vaga anunciada, Referência da oferta: *** Candidatura Online ***. É garantida a total confidencialidade em todos os processos. Apenas serão contactados os candidatos cujo perfil vá de encontro com os requisitos apresentados.