Anúncio de emprego: Coordenador de Projecto Helpdesk (m/f) Setúbal

Anúncio de emprego: Coordenador de Projecto Helpdesk (m/f)
Setúbal
Setúbal, Setubal, Portugal

Anúncio de emprego: Coordenador de Projecto Helpdesk (m/f)

» IMAN PORTUGAL

» Ref: 7334145

» 31-12-2024

» Setúbal

» Informática (Gestão de Redes)

Descrição do emprego:

A IMAN, fornecedor de serviços globais na área de emprego e prestação de serviços de recursos humanos, está a recrutar para prestigiada referência da oferta.

Detalhe da Oferta:

O projecto tem uma duração estimada de 6 meses, podendo no entanto haver a possibilidade de serem integrados noutros projectos após o término deste.

Responsabilidades:

• Elaborar o plano de Rollout;
• Gerir as atividades da equipa no dia a dia, bem como as necessidades do cliente;
• Realização de tarefas de rollout quando necessário.

Perfil técnico:

• Experiência em gestão de projectos e equipas;
• 1 a 2 Anos de experiência em MS Office 2016, MS Teams, Onedrive e Windows;
• Experiência em troubleshooting e suporte ao utilizador;
• Conhecimentos da metodologia ITIL e melhores práticas;
• Conhecimento avançado da suite do O365 e respetivo ambiente;
• Conhecimentos avançados da suite do Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, One
  Note, Power
  Point, Visio, One
  Drive for Business, etc. );
• Experiência com administração e gestão de postos de trabalho com SO Microsoft Windows;
• Capacidade para instalar o O365 e os produtos Office do início ao fim, com ativação, a nível do posto de trabalho;
• Conhecimentos de sincronização do One
  Drive;
• Conhecimento na configuração do Outlook utilizado POP, IMAP e Autodiscovery service;
• Experiência com ferramentas de acesso remoto;
• Conhecimento das melhores práticas relacionadas com suporte remoto - telefónico;
• Profissionalismo demonstrado na resolução de incidentes e problemas dos utilizadores;
• Capacidade de resolução de problemas: Identificação de problemas e obstáculos, e identificação de oportunidades de melhoria e implementação de soluções;
• Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita;
• Bom nível de inglês, falado e escrito.

Para
- se, envie a sua candidatura com a referência "Coordenador Rollout" para o
- mail indicado.

Informações de contato:

IMAN - Delegação Saldanha

Avenida Defensores de Chaves, nº 15, 1º D

T. +351 910 270 351

Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados.

Alvará nº 776/15, concedido pelo IEFP.