Analista de dados com Experiência em Costumer Service Lisboa

Analista de dados com Experiência em Costumer Service
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Analista de dados com Experiência em Costumer Service

Procuramos Data Analyst c/ Experiência em Costumer Service para integrar o Departamento de Qualidade de Dados.

O Data Analyst desempenha um papel crucial na compreensão, qualidade e coerência dos dados. Assume como principal responsabilidade a transformação de dados em informações, a fim de apoiar a tomada de decisões das partes interessadas relacionadas com o departamento.

O candidato ideal é um analista de dados experiente e um utilizador de dados que gosta de tirar conclusões e criar relatórios de raiz ou complementar os já existentes. O candidato deve ser capaz de trabalhar de forma autónoma e
- se à vontade para apoiar as necessidades analíticas de várias equipas, sistemas e produtos, bem como acompanhar e coordenar a sua equipa.

Responsabilidades:

1. Análise de dados quantitativos e qualitativos;
2. Limpeza, manipulação e modelagem de dados;
3. Visualização de dados e storytelling;
4. Desenvolvimento e automatização de relatórios;
5. Colaboração interdepartamental para identificar oportunidades de dados;
6. Extração de dados de diferentes plataformas para realizar tarefas específicas de análise de dados;
7. Procedimentar e automatizar os processos;

Requisitos:

1. 3 anos de experiência em funções semelhantes, no que concerne à análise de dados e serviço ao cliente;
2. Conhecimentos de Qlik ao nível do utilizador (conhecimentos básicos de desenvolvimento);
3. Excel nível avançado;
4. Conhecimentos de Power BI ou (na falta deste, de qualquer outra ferramenta similar: Tableau etc. . . );
5. Conhecimentos de SQL;
6. Inglês e/ou Espanhol;

Vencimento base compatível com a função;

Subsídio de alimentação, em cartão;

Regime de trabalho híbrido, mediante resultados;

Integração numa equipa jovem e dinâmica com possibilidade de progressão profissional.

Se considera que reúne os requisitos, envie a sua candidatura para rhpt@audaxrenewables. pt indicando Refª DATA

Horário: das 9h às 18h (2ªf a 6ªf);

São Domingos de Rana, Lisbon, Portugal