Agente de Serviço ao Cliente
Estamos à procura de profissionais motivados para integrar a nossa equipa de Serviço ao Cliente em Lisboa.
Funções:
- Prestar assistência e suporte aos clientes através de diferentes canais de comunicação (telefone,
- mail ou chat). - Garantir a satisfação do cliente, resolvendo dúvidas e problemas de forma eficiente e profissional.
- Atualizar registos e bases de dados com informações relevantes dos clientes.
Horário de Trabalho:
- Segunda a
- feira, das 08:00 às 20:00, em turnos rotativos. - Possibilidade de trabalhar ao sábado, se necessário.
Condições do Contrato:
- Local: Presencial, em Lisboa.
- Subsídio de refeição: 7, 23 por dia.
- Subsídio de transporte: 20 por mês.
- Seguro de saúde: Disponível desde o primeiro dia (com contribuição mensal do colaborador) e gratuito após 6 meses de contrato.
Requisitos:
- Boa comunicação e orientação para o cliente.
- Inglês em nível profissional (B2).
- Capacidade de trabalhar em ambiente dinâmico e de lidar com situações desafiadoras.
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador.
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