Agente de Reservas com Atestado Multiuso (M/F) - Lisboa
Uma empresa do Setor hoteleiro, procura Agente de Reservas com Atestado Multiuso(M/F), para trabalhar em Lisboa, para desempenhar as seguintes funções:
- Garantir uma gestão eficiente e eficaz das reservas do hotel;- Receber e processar reservas de hóspedes por telefone, email e sistemas de reserva online;- Coordenar com os departamentos de receção e vendas para otimizar a disponibilidade de quartos;- Fornecer informações detalhadas sobre os nossos hotéis, tarifas e políticas de cancelamento aos clientes;- Resolver problemas e dúvidas dos clientes de forma eficaz. - Atestado Médico de Incapacidade Multiuso igual ou superior a 60% (obrigatório);- Experiência comprovada em atendimento ao cliente e/ou reservas em hotéis mínima de 1 ano (preferencial);- Conhecimento de sistemas de reservas hoteleiras;- Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita;- Gosto pelo contacto com o cliente;- Fortes habilidades de organização e atenção aos detalhes;- Disponibilidade para realização de turnos (folgas rotativas);- Disponibilidade total e imediata.
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