Admissions Advisor | Técnico Admissões (M/F) Universidade Lisboa

Admissions Advisor | Técnico Admissões (M/F) Universidade
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Técnico de admissões - front Office - Sales Adviser (m/f)

Lisboa, Portugal

O nosso cliente é uma organização de referência no sector do ensino superior privado e pretende reforçar a sua estrutura com o seguinte perfil: Sales Advisor

Responsabilidades

• Resposta a pedidos de contacto por parte de possíveis futuros alunos por forma a apresentar a oferta formativa e tirar todas as dúvidas colocadas;

• Apoiar na escolha formativa através de contactos (comerciais) telefónicos (inbound/ outbound)

• Registo de informação no CRM

• Assegurar o cumprimento dos procedimentos de admissão e matrícula a novos estudantes;

Requisitos:

• Habilitações académicas ao nível do ensino superior; (preferencial)

• Experiência profissional de 2/ 3 anos em funções de suporte/ contacto com o cliente (comercial, vendas telemarketing callcenter, etc)

• Experiência em funções de contacto com o público

• Conhecimento das ferramentas do Office (Outlook, Word, Excel);

• Excelente capacidade de comunicação, argumentação e negociação;

• Metódico e organizado

• Resiliência;

• Forte orientação para resultados

• Forte espírito de equipa;

• Bons conhecimentos de Inglês;