Administrativo (m/f) | Cliente Cirúrgico | Substituição temporária Porto

Administrativo (m/f) | Cliente Cirúrgico | Substituição temporária
Porto
Porto, Porto District, Portugal

Somos uma empresa 100% portuguesa, líder na prestação de cuidados de saúde de excelência em Portugal. Com 80 anos de história, a CUF surgiu com o propósito de cuidar das suas pessoas e famílias. Hoje, em constante crescimento, estamos ao serviço de todos os portugueses, que nos confiam a sua saúde e
- estar.

Juntos queremos fazer mais e cuidar melhor. Estamos a contratar um Administrativo (m/f), para integrar o serviço do Cliente Cirúrgico, no Hospital CUF Porto.

Porquê a CUF?

Na CUF, acreditamos que cuidar dos nossos colaboradores é essencial para continuarmos a prestar cuidados de saúde de qualidade. Promovemos oportunidades de crescimento e possibilidade de mobilidade interna a longo prazo. Fomentamos relações baseadas no respeito e na cooperação, criando um ambiente de trabalho positivo e motivador.

Como vai fazer a diferença?

• Gere e desenvolve a relação do cliente proposto para cirurgia;
• Promove um atendimento personalizado presencial e telefónico, com vista à fidelização do cliente cirúrgico;
• Identifica e compreende as necessidades individuais dos clientes e oferece soluções personalizadas;
• Mantém os processos atualizados e promove ao cliente informação relevante acerca do mesmo;
• Interage com as equipas médicas de modo a garantir a informação necessária, para um agendamento rápido e eficiente.
  
  

• 12º ano, ou equivalente em Portugal (Requisito: obrigatório);
• Experiência em atendimento ao público em ambiente clínico/ hospitalar e/ou em funções semelhantes (Requisito: preferencial);
• Autorização de residência em Portugal, no caso de candidatos estrangeiros (Requisito: obrigatório);
• Destreza a nível informático e boa capacidade de utilização de diferentes ferramentas em simultâneo (Requisito: obrigatório);
• Domínio das ferramentas Glintt e Google Sheets (Requisito: obrigatório);
• Capacidade de entender as necessidades do cliente e propor soluções eficazes;
• Disponibilidade para horário entre as 8h e as 20h (Requisito: obrigatório).
  
  

• Contrato de trabalho a termo incerto;
• Integração numa empresa sólida, inovadora e em crescimento;
• Formação inicial e contínua, através da Academia de Formação CUF;
• Valorização das nossas pessoas através do crescimento e desenvolvimento profissional;
• Iniciativas de prevenção e
  - estar;
• Entidade familiarmente responsável, reconhecendo a importância da conciliação entre a vida profissional, pessoal e familiar, com oferta de benefícios nesse sentido.