Administrativo Back-office
Administrativo Back-office
Local: Lisboa
Salário a definir
Responsabilidades:
- Gestão administrativa de projetos e apoio de backoffice
- Monitorização do processo administrativo de reclamações nos vários projetos implementados
- Elaboração de relatórios de reclamações
- Atendimento telefónico de reclamações
- Gestão de plataformas de ocorrências.
Requisitos:
- 12º ano ou superior/licenciatura ou equiparado
- Experiência mínima de 3 anos em funções administrativas de backoffice de suporte a projetos e/ou reclamações
- Boa capacidade de organização, resolução de problemas, atenção ao detalhe e gestão de incidentes ou ocorrências
- Domínio das ferramentas Microsoft (outlook, excel, word, powerpoint)
- Conhecimentos de georreferenciação, valorizados
- Capacidade analítica de dados
- Facilidade de comunicação
- Domínio da língua inglesa.
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