ADMINISTRATIVA DE APOIO AO CLIENTE (Azambuja) Azambuja

ADMINISTRATIVA DE APOIO AO CLIENTE (Azambuja)
Azambuja
Azambuja, Lisboa, Portugal

Estamos a contratar!

A nossa empresa cliente, líder na área da Logística e Distribuição, pretende admitir ADMINISTRATIVO DE APOIO AO CLIENTE (M/F) para a sua plataforma em Azambuja.

FUNÇÕES:

• Gestão documental;
• Interlocução com clientes;
• Elaboração de relatórios e KPI’s de serviço;
• Gestão, resolução e registo de incidências;
• Gestão da entrada de pedidos e envio do status de entrega dos mesmos;
• Manutenção do arquivo;

REQUISITOS:

• Experiência anterior na função de apoio ao cliente;
• Conhecimentos em Excel;
• Gestão de guias de transporte;
• Capacidade de gestão de reclamações e interesse;
• Boa capacidade em trabalhar em equipa;
• Capacidade de concentração e sentido crítico.

CONDIÇÕES:

• Contrato de trabalho;
• Horário rotativo semanalmente: 8h/17h - 9h/18h - 11h/20h, com folgas sábado e domingo;
• Pacote salarial ilíquido de cerca 950€ (Vencimento base + Subsidio de Alimentação).

Parte da Gi Group Holding, a Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso.